Formularz zwrotu
FOL-KUL — FORMULARZ ZWROTU
Zgłoś zwrot towaru szybko i wygodnie
Wypełnij formularz, podaj dane zamówienia i informacje o zwracanym produkcie. Po otrzymaniu przesyłki zweryfikujemy zgłoszenie i przeprowadzimy dalszą obsługę zwrotu.
Wypełnij formularz
Podaj dane kontaktowe, numer zamówienia oraz informacje dotyczące zwracanego produktu.
Przygotuj towar
Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony, kompletny i przygotowany do bezpiecznego transportu.
Odeślij przesyłkę
Nadaj zwrot na adres FOL-KUL. Koszt odesłania produktu pokrywa klient.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji przesyłki wykonamy zwrot należnych środków.
Ważne przed nadaniem przesyłki
Zwrot należy nadać tym samym rodzajem przewoźnika, którym zamówienie zostało dostarczone. Nie generujemy etykiet ani kodów zwrotu. Klient odsyła towar na własny koszt.
Masz pytania dotyczące zwrotu?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta FOL-KUL,
pon.–pt. w godzinach 8:00–16:00.
